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Gestor/a Customer Service, Esplugues de Llobregat

Barcelona, Spanien Vertrieb (innen und außen) Veröffentlicht am: 07/07/2022 78583
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Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) es una importante empresa de bienes de consumo de rápida evolución y el embotellador independiente de Coca-Cola más grande del mundo. Con un equipo dedicado de 33.200 personas, que presta servicios a clientes en 29 países, hacemos, vendemos y distribuimos las marcas de bebidas más queridas del mundo a más de 600 millones de personas, incluyendo Coca-Cola®, Fanta®, Powerade®, Glaceau Vitaminwater®, Monster® y Capri-Sun®. Queremos una plantilla tan diversa como nuestros productos, con una cultura que fomente la pertenencia y la inclusión. Una cultura que permita a todos ser ellos mismos, sea cual sea su origen o experiencia. Desde el género, la edad y el origen étnico hasta la orientación sexual y las diferentes capacidades, damos la bienvenida a personas de todos los ámbitos de la vida y potenciamos perspectivas únicas. Somos conscientes de que nos queda camino por recorrer, pero lo conseguiremos con el apoyo de nuestra gente. Son ellos los que impulsan nuestro crecimiento futuro.

¿Qué rol desempeñarás?

En dependencia de la Jefatura de Front Office, tendrás como objetivo:


- Gestionar la relación con los clientes nacionales en términos de servicio en el proceso Order to Cash.
- Velar por el cumplimiento del servicio y gestionar las incidencias que puedan afectar al mismo.
- Realización de visitas periódicas a clientes.
- Ejecutar las mejoras detectadas en coordinación con el Equipo Comercial y cumplir con los objetivos establecidos.

- Gestión de los costes del Order to Cash.

- Gestión de la deuda.

- Coordinación con otros departamentos.

¿Qué te pedimos?


- Nivel formativo CFGS o similar finalizado, especialidad preferente rama administrativa/contabilidad.
- Experiencia práctica en puestos similares, aunque si eres recién licenciado y tienes actitud y ganas de empezar desarrollarte, tambien te queremos conocer.
- Dominio de herramientas Office y valorable SAP.

- Valorable conocimiento de otros idiomas.

¿Qué conseguirás?


Un salario competitivo, además de una experiencia que te llevarás para siempre, teniendo la oportunidad de conocer temporalmente desde dentro la compañía mas reconocida a nivel mundial, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día.

¿Eres la persona que buscamos?


Buscamos una persona muy organizada, con capacidad para el trabajo en equipo, con orientación al cliente y a resultados, que tenga capacidad de comunicación y flexibilidad.
Si te tomas el trabajo y la vida con responsabilidad, la Iniciativa es un rasgo que te caracteriza, te adaptas con facilidad a los cambios y aprender de manera continua es una motivación para ti.

¡Ésta es tu oportunidad!

 

Si estás interesado/a en esta posición, por favor, inscríbete en la oferta y adjunta un CV actualizado, una persona del equipo de Selección se pondrá en contacto contigo.

www.ccepiberia.com/empleo

*Creemos que la igualdad de oportunidades significa inclusión, diversidad y un mismo tratamiento para todos/as los/las candidatos/as.

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